Politica di Reso per i Nostri Clienti
Da JENNAHORGANIC'S, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Ci impegniamo a garantirti piena soddisfazione con i tuoi integratori. Come parte del nostro impegno verso di te, offriamo una politica di reso di 30 giorni per tutti i nostri prodotti. Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data di acquisto e ricevere un rimborso completo.
Per essere idoneo al reso, ti preghiamo di rispettare i seguenti criteri:
- Il prodotto deve rimanere nel suo stato originale, non aperto.
- Il prodotto deve essere restituito entro 30 giorni dalla data di acquisto.
- Deve essere presentata una prova d'acquisto, come una ricevuta o la conferma dell'ordine.
Si prega di indicare chiaramente il motivo del reso.
Per iniziare il processo di reso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via email all'indirizzo info@jennahorganics.net. Il nostro team dedicato al servizio clienti ti guiderà nelle fasi del reso e su come verrà elaborato il rimborso. Ti preghiamo di notare che non copriamo i costi di spedizione del tuo ordine originale durante l'elaborazione dei resi.
Una volta ricevuto il prodotto restituito, valuteremo se corrisponde alle condizioni sopra indicate. Dopo l'approvazione, il rimborso sarà elaborato sul metodo di pagamento iniziale entro una settimana.
Si prega di notare: Jennah Organics attualmente non fornisce etichette di spedizione prepagate per i resi dei prodotti.
Pertanto, se scegli di restituire un articolo, sarai responsabile dei costi di spedizione per il reso. Questi costi non saranno rimborsati.
Per la tua tranquillità, raccomandiamo vivamente di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile quando restituisci il tuo articolo.
Se hai domande o necessiti di ulteriori informazioni riguardo alla nostra politica di reso, il nostro team di assistenza clienti è sempre a tua disposizione. La tua fiducia significa molto per noi e rimaniamo dedicati a fornirti integratori di alta qualità e un servizio clienti esemplare.
Cordiali saluti,
Team Jennahorganic's
